Quali portali ? Oggi internet è divenuto uno strumento essenziale per l'industria alberghiera, aggiungendo nuove possibilità di visibilità e di vendita non solo algi alberghi, ma all'intera industria dei viaggi. I grandi distributori di questo mercato hanno visto, in questi ultimi 5-7 anni, accrescere costantemente le loro quote di mercato a discapito dei GDS e dei Tour Operators. In questi ultimi due anni i grandi distributori on line stanno in parte pagando il desiderio di aumentare il portafoglio strutture in maniera indiscriminata. Per contro i grandi T.O. stanno tornando a buoni coefficienti di materializzazione degli allotment, grazie anche alla loro politica di selezione degli alberghi, in virtù della quale ritengono di avere buone possibilità per aumentare le loro performances. In questo scenario non essere comunque presenti con un buon posizionamento e con un'oculata gestione nei vari Internet Distribution System, vuol dire rinunciare in parte alla multicanalità e ad essere rappresentati nei vari portali attraverso terze parti. Tra i vari portali spiccano per le loro potenzialità di vendita e per il posizionamento internazionle acquisito: EXPEDIA (TRAVELSCAPE)  con HOTELS.COM ed il loro NETWORK TRAVELOCITY / LASTMINUTE ORBITZ LODGING PRICELINE / BOOKING /ACTIVE HOTELS HRS HOTEL.DE In Italia in particolare sono presenti alcune realtà come: VENERE GHRS ITWG MBE TRAVEL WORLD BY ed il suo network Inoltre sono sempre presenti una serie di piccole reltà minori che, pur non potendo competere con i grandi distributori on line, si prefiggono di proporre strutture alberghiere a piccole nicchie di mercato. Come utilizzarli al meglio La gestione degli  INTERNET DISTRIBUTION SYSTEM può essere svolto secondo due criteri prevalenti: 1) NET RATE PARITY 2) CONSUMER RATE PARITY Nel primo caso si inseriscono nei vari sistemi tariffe in grado di garantire un uguale rendimento netto prescindendo dalle diverse commissioni applicate. In questo modo il consumatore troverà, durante il suo shopping on-line, una pluralità di tariffe e visto che è studiato che il consumatore effettua la sua scelta sempre più in base al prezzo, la scelta finale ricadrà sul prezzo inferiore da lui visualizzato. Se da un lato questa modalità operativa favorisce, per le strutture alberghiere, un migliore rendimento in periodi di alta domanda, dall'altro viene potenzialmente compromessa la visibilità sui portali a commissioni più elevate, che spesso e volentieri non solo sono i maggiori attori sul mercato on line, ma che addirittuta in molto casi impongono contrattualmente la parità tariffaria sul mercato on line, pena l'oscuramento alla vendita delle strutture alberghiere che non si conformano alle regole contrattuali stabilite. Nel secondo caso, "CONSUMER RATE PARITY", la strategia di gestione dei vari sistemi on line mira ad ottenere una tariffa di vendita finale visibile al consumatore pressoché uguale su tutti i sistemi WEB. I vantaggi di questa gestione si possono identificare nella maggiore fiducia da parte del consumatore, quanto da parte dell'intermediario on line, ottenendo come benificio diretto un migliore posizionamento nei vari canali e dunque un incremento di visibilità. Per contro uno svantaggio si può rinvenire nella parziale possibilità di minori rendimenti in periodi di alta occupazione, svantaggio che comunque può essere limitato attraverso un'occulata gestione delle variabili che è possibile utilizzare nei back office dei vari sistemi.

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